存儲

 作者    李良旭

    下榻廣州壽星酒店。在辦理酒店入住手續(xù)時，服務(wù)員對我說道，，您在這里下榻可以辦理個“存儲時間” 業(yè)務(wù)，今后如需“提取時間” ， 將方便多了。

    我聽了，感到很新鮮，笑著問道，什么叫“存儲時間”？

    服務(wù)員熱情地告訴我，您在下榻時，如果有時間，可以幫助他人服務(wù)，比如，購物、導(dǎo)游、打掃衛(wèi)生，甚至與人聊天，都可以算作一定的時間，這些時間在這里存儲起來，就叫“存儲時間”。日后，您在下榻我們酒店時，如果需要他人服務(wù)時，就可以從我們這“提取時間”，享受免費(fèi)服務(wù)?！按鎯r間” 目的，就是倡導(dǎo)入住酒店的人們能夠互相關(guān)心、互相幫助，給人一種親人般的溫暖，形成和諧氛圍。

    服務(wù)員熱情地介紹道，我們開展這項業(yè)務(wù)已有12年了。自從辦理了這項業(yè)務(wù)，酒店的知名度得到了提高，許多客人都慕名而來，大家都反映非常好。您看，這里還有許多留言呢。說罷，她遞給我一本資料。

    我看到，12年來，這家酒店的“時間銀行” 已接納因為幫助他人而儲蓄時間的人達(dá)4394人次，累計儲存時間超過12000小時。讀著那厚厚一疊留言，仿佛感受到那一顆顆溫暖、火熱的心，心里面不禁對這家酒店新穎、別致的創(chuàng)意服務(wù)項目叫好。是啊，出門在外，哪個不需要個幫助和關(guān)心。有時別人的一個指點、一點安慰、一句提醒，對他人來說都是一種雪中送炭的溫暖和感動。

    正在這時，有人上來辦理存儲時間業(yè)務(wù)。原來是一位旅客幫助一個人聯(lián)系到一家客戶，使他做成了一筆很大的業(yè)務(wù)。

    陪同他來的那個客戶說，都虧了這位同志熱情幫助，使得自己少走了許多彎路。這位客戶邊說邊握著那人的手，連聲說道，兄弟，下次如需要我?guī)兔?，一定要說一聲啊。

    看著他倆熱情洋溢、難舍難分的樣子，真的讓人好生感動。

    服務(wù)員又告訴我，“時間銀行” 自1999年開辦以來，因為自己的需要幫助而“提取時間” 的人很少，但是前來“存儲時間” 的人卻很多，儲蓄量一天一天地在增加。

    我忽然想到，“存儲時間” ，存儲的是時間，但更多的是存儲了一份真情、一份友愛、一份善良，它讓人感受到了一種溫暖和愛。