微笑等待的智慧
發(fā)布日期:2013-05-23
作者 陳悅
廣州某公司主營地板磚的盛泰公司,業(yè)績一路飆升,成為當?shù)貥I(yè)界的龍頭老大。慕名前來洽談業(yè)務的經(jīng)銷商絡繹不絕。
有一次一家經(jīng)銷商的業(yè)務員來簽合同,由于成交金額比較大,對方一定要砍掉總金額后面那個2.6萬元的尾數(shù)。在這個問題上僵持了2天沒有結果??滴牟幌敕艞夁@個經(jīng)銷商,況且以前的合作是比較愉快的,但也不想失去這2.6萬元的利潤,因為價格已經(jīng)很低了。于是,康文在最后一天談判的時候提出了一個參考意見:合同還是這么簽,不要砍去2.6萬元,但補充一條,寫上這2.6萬元不用在交易時支付。作為應收款處理,但不會催賬,不設定期限。對方自然很不理解!
康文說:“是這樣的,我們不可能減免這筆款項,但我可以允許你延期支付這筆款項,也就是說,你什么時候認為可以支付,或者你什么時候愿意支付了,我隨時歡迎。如果一輩子不支付,或者你的公司不存在了,也沒關系。我特別希望在未來的合作中,我們的產(chǎn)品及服務能得到你們的認可?!?
合同如期生效,而且每年都順利續(xù)約,續(xù)約的時候對方也沒有再提出砍掉尾數(shù)的想法,后來這個經(jīng)銷商成為康文的主要客戶之一。2010年,那個當時來洽談的業(yè)務員成了那家公司的老總,他上任第一件事就是提出支付康文那筆2.6萬元的款項問題。他手下所有的人都一致同意。理由只有一個:當初那個辦法提的很好,很有藝術性!這幾年的合作也很愉快!
選擇用微笑等待的方法,得到了雙贏的效果,這不失為一種智慧。