如何培養(yǎng)內(nèi)部人才

    企業(yè)高度依賴外部招聘的現(xiàn)實，源于一個惡性循環(huán)：領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心員工可能離開，不敢讓他們承擔(dān)更大職責(zé)，而得不到提拔的員工的確常常另謀高就，進一步加深了管理者對現(xiàn)有員工穩(wěn)定性的擔(dān)憂。

 

    在會計等專業(yè)服務(wù)行業(yè)，企業(yè)普遍對員工發(fā)展投入巨大。這些專業(yè)服務(wù)公司雖然離職率高，卻能保持很強的盈利能力。原因在于，在這些行業(yè)，學(xué)校教育只是職業(yè)訓(xùn)練的一小部分，員工的技能大部分是在實際工作中學(xué)到的，而他們的工作同時能為企業(yè)帶來收入。這種模式早已見于木工等行業(yè)（學(xué)徒制）。

 

    這種員工發(fā)展模式值得更多企業(yè)采納。技術(shù)、銷售、管理等企業(yè)最需要的技能，只能在實際工作中鍛煉出來。拓展任務(wù)是在實踐中學(xué)習(xí)的最佳方式。員工的技能拓展最好由直接主管負(fù)責(zé)，因為他們最清楚員工是否準(zhǔn)備好接受新任務(wù)，以及能否參與合適的項目。這樣可以避免對員工發(fā)展前期投入過多、等待回報時間過長（或者讓競爭對手挖走你培訓(xùn)好的員工，坐享其成）。

 

　　如果員工希望得到課堂培訓(xùn)，不妨為他們報銷學(xué)習(xí)費用。很少有企業(yè)充分利用這種員工發(fā)展模式，但助學(xué)項目好處頗多。員工只在休息時間上課，工作時間不會減少。根據(jù)我的研究，為員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)出資的的企業(yè)對優(yōu)秀人才更具吸引力，而且離職率更低。