【原創(chuàng)】紅獅水泥章小華:造物之前 必先造人
摘要:章小華認(rèn)為,概念的核心在于以人為本,這樣才能調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)主動(dòng)性,發(fā)揮創(chuàng)造性,把各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)更高的層次和水平,達(dá)到細(xì)化工作目標(biāo),明確工作職責(zé)的目的。
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紅獅控股集團(tuán)有限公司是國(guó)家重點(diǎn)支持十二家全國(guó)性大型水泥企業(yè)和浙江省工業(yè)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)之一。截止2013年12月底,總資產(chǎn)約189億元,員工約12000人,擁有30多家全資或控股子公司,主要分布在浙江、江西、福建、四川、云南、貴州、廣西、湖南、新疆和甘肅10省區(qū),已投產(chǎn)新型干法產(chǎn)能7000萬(wàn)噸,分別列2013中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第328位、2013中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第210位、2013中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)第139位、2013折江省百?gòu)?qiáng)企業(yè)第61位。而這些驕人的業(yè)績(jī),是從一個(gè)年產(chǎn)10萬(wàn)噸的立窯廠起家的。
章小華,就是紅獅集團(tuán)的掌門(mén)人,創(chuàng)造奇跡的領(lǐng)路人?,F(xiàn)在,讓我們回溯紅獅的發(fā)展歷程,尋找奇跡的源頭吧。
“做企業(yè)首先要學(xué)會(huì)做人,懂得回報(bào)的人才會(huì)邁實(shí)每一步”。這是章小華信奉的格言,它讓我們聽(tīng)到了奇跡源頭的潺潺水聲。紅獅的企業(yè)文化,始終是圍繞“人”做文章的: “凝聚成就未來(lái)”的核心理念,凝聚的是人氣;“敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求卓越”的企業(yè)精神,行為的主體是人;“誠(chéng)信為本、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,是作為社會(huì)人的根本屬性。章小華進(jìn)一步闡述說(shuō):“紅獅的企業(yè)文化主要包括:敬業(yè)、奉獻(xiàn);守時(shí)、誠(chéng)信;尊重人、信任人;實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,注重細(xì)節(jié);工作意味著責(zé)任,借口意味著推卸責(zé)任;工作無(wú)小事;溝通、合作,營(yíng)造良好的氣氛,與紅獅融為一體。”紅獅在管理科學(xué)化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上,提出了“精細(xì)管理”的概念。章小華認(rèn)為,概念的核心在于以人為本,這樣才能調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)主動(dòng)性,發(fā)揮創(chuàng)造性,把各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)更高的層次和水平,達(dá)到細(xì)化工作目標(biāo),明確工作職責(zé)的目的。
以人為本,是紅獅快速發(fā)展的關(guān)鍵所在,它提供了一種精神向度,使我們得以窺見(jiàn)管理藝術(shù)的真諦。
在海南召開(kāi)的“12+3”峰會(huì)上,章小華以他多年的水泥生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的感悟,對(duì)存在問(wèn)題的觸摸深度,轉(zhuǎn)換成以下的精辟闡述。
關(guān)于浙江的水泥自律情況,他說(shuō):“浙江去年銷(xiāo)售水泥1.25億噸,利潤(rùn)有42億元,浙江的效益去年還是非常不錯(cuò)的。為什么會(huì)好?一是沒(méi)有新增產(chǎn)能,二是市場(chǎng)也比較平穩(wěn),更重要的是企業(yè)的自律,通過(guò)統(tǒng)一停窯,限制熟料產(chǎn)能,去年浙江省統(tǒng)一停窯了70天。”
浙江沒(méi)有新增產(chǎn)能,他認(rèn)為主要是這幾個(gè)原因:第一,企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)產(chǎn)能過(guò)剩的惡果,有停窯的自覺(jué)性;第二,政府通過(guò)節(jié)能減排和限電來(lái)停窯;第三,日產(chǎn)5000噸的窯和日產(chǎn)1000噸的窯進(jìn)行熟料置換,就是把日產(chǎn)1000噸的窯停下來(lái),然后由日產(chǎn)5000噸的窯為它提供熟料,這樣既減少了排放,又使日產(chǎn)1000噸的企業(yè)得到了效益,因?yàn)槿债a(chǎn)1000噸的企業(yè)的煤耗都要高一些,熟料價(jià)格跟煤價(jià)掛鉤,跟熟料的市場(chǎng)價(jià)沒(méi)關(guān)系,這樣大家都有利,這個(gè)事情就可以做起來(lái)了。
對(duì)于過(guò)剩,很多地方是用新增產(chǎn)能置換淘汰產(chǎn)能,浙江是通過(guò)熟料置換,值得玩味、思索。
章小華的觀點(diǎn),往往是另辟蹊徑,出人意料,給人以耳目一新之感。比如,在當(dāng)前來(lái)講,用行政手段去遏制新增產(chǎn)能是唯一的辦法,但他卻換一種思路,提出兩個(gè)問(wèn)題:嚴(yán)控審批這么多年了為什么還有這么多的新增項(xiàng)目?既然產(chǎn)能過(guò)剩,為什么還有這么多企業(yè)千方百計(jì)要進(jìn)來(lái)做水泥?可謂一語(yǔ)中的。
對(duì)于產(chǎn)能過(guò)剩的原因,章小華直言不諱:“行政審批本身來(lái)就是產(chǎn)能過(guò)剩的一個(gè)重要的因素之一,因?yàn)檎膭?lì)的行業(yè)肯定過(guò)剩,需求是客觀規(guī)定的,不以哪一個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移的,那么政府鼓勵(lì)了,供給增加了,需求卻沒(méi)增加,產(chǎn)能就肯定過(guò)剩?!?span>
他進(jìn)一步說(shuō)道:“政府看得懂的行業(yè)很少能夠成為有世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),政府看不懂的行業(yè),像互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)市場(chǎng)拼殺才有了騰訊、阿里巴巴,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不怕后面的進(jìn)入者,為什么?因?yàn)樗麚碛辛藦?qiáng)大的技術(shù)管理等方面的優(yōu)勢(shì)。”然后,他話(huà)題一轉(zhuǎn),回到了水泥行業(yè):“現(xiàn)在為什么一些小企業(yè)在產(chǎn)能過(guò)剩的情況下還敢進(jìn)來(lái),就是由于我們自身的技術(shù)、管理、成本這些優(yōu)勢(shì)還不是太明顯,如果太明顯他也不一定敢進(jìn)來(lái)?!?span>
對(duì)政府審批的項(xiàng)目,他一語(yǔ)道出弊端:“要么就是壟斷行業(yè)一個(gè)都不批,要么就是開(kāi)放行業(yè)的產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩。因?yàn)槟慵热灰?,批多少、怎么批、批給誰(shuí)、何時(shí)批、批給什么地方實(shí)際上是很難控制的,也可以講是沒(méi)辦法控制的,不用批的行業(yè)他也會(huì)過(guò)剩,但是過(guò)剩的程度不會(huì)太嚴(yán)重,有一定過(guò)剩后市場(chǎng)就會(huì)調(diào)節(jié),價(jià)格就會(huì)調(diào)節(jié),不至于靠政府去化解?!?span>
“從企業(yè)的角度來(lái)講,他可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是要審批的,我拿到批文了我就可以大膽干,我就有價(jià)值了,因?yàn)槠髽I(yè)有這么一種理解,凡是政府限制的行業(yè)千方百計(jì)要進(jìn)入,因?yàn)橄拗屏?,供給控制牢了,這個(gè)行業(yè)就有價(jià)值了,所以政府越嚴(yán)控的項(xiàng)目的批文越有價(jià)值,越有人愿意花錢(qián)去買(mǎi)批文,就會(huì)越有人搞批文,然后就越有人敢批。前幾年房?jī)r(jià)調(diào)控,越調(diào)控房?jī)r(jià)越高,去年開(kāi)始房?jī)r(jià)很少調(diào)控,房?jī)r(jià)就會(huì)下來(lái),我認(rèn)為就是這個(gè)道理。”
他認(rèn)為并購(gòu)價(jià)格過(guò)高,也是產(chǎn)能過(guò)剩的重要因素之一:“并購(gòu)價(jià)格過(guò)高以后,新進(jìn)入者感覺(jué)到日產(chǎn)2500噸的窯要5個(gè)億,而我這個(gè)企業(yè)間接是3個(gè)億,我一旦建起來(lái)就有2個(gè)億賺,或者講,日產(chǎn)2500噸并購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)是5個(gè)億了,我只要建起來(lái)就有錢(qián)賺;還有,在運(yùn)行的過(guò)程中,你是5億在運(yùn)行,我新建以后3個(gè)億就可以運(yùn)行了,這樣對(duì)新進(jìn)入者無(wú)論是技術(shù)上也好,財(cái)務(wù)成本也好都會(huì)感覺(jué)到有優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在的新進(jìn)入者不僅是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,而且是經(jīng)營(yíng)企業(yè);還有一點(diǎn)就是,新進(jìn)入的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為我在技術(shù)管理上和大企業(yè)差距是不大的,但我的效益會(huì)高一點(diǎn),所以有人敢建,而且這些新進(jìn)入者的資本都是個(gè)人的。但個(gè)人為什么會(huì)敢把錢(qián)拿出來(lái)投入到這樣一個(gè)過(guò)剩的行業(yè)?確實(shí)值得思考?!?span>
關(guān)于企業(yè)自律,他提出兩點(diǎn)需注意:一是注意不要影響降低單位能耗。日產(chǎn)5000噸的窯在能耗方面有優(yōu)勢(shì),如果不自律,日產(chǎn)1000噸、2000噸的窯的運(yùn)轉(zhuǎn)率肯定低,而日產(chǎn)5000噸的運(yùn)轉(zhuǎn)率高了,能耗就下來(lái)了。但浙江是統(tǒng)一停窯,使能耗低的窯運(yùn)轉(zhuǎn)率也上不去。二是企業(yè)自律提價(jià),目前情況下肯定是有效果的,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,如果價(jià)格抬得過(guò)高,負(fù)面作用很大。一方面自律以后不利于淘汰規(guī)模小的生產(chǎn)線(xiàn)企業(yè),因?yàn)檫@些規(guī)模小的生產(chǎn)線(xiàn)價(jià)格低的時(shí)候停下來(lái)了,價(jià)格一高又開(kāi)起來(lái)。另一方面是,自律以后價(jià)格太高,那么資本是逐利的,你這個(gè)行業(yè)效益太好了,他肯定要千方百計(jì)進(jìn)來(lái)。價(jià)格本身就是反應(yīng)供求關(guān)系的信息,自律以后人為地改變了供給關(guān)系,價(jià)格高了說(shuō)明這個(gè)行業(yè)還不是太過(guò)剩,給后面新進(jìn)入者造成錯(cuò)覺(jué)。
作為一個(gè)在水泥行業(yè)摸爬滾打多年的水泥人,對(duì)于他所鐘愛(ài)、心儀的行業(yè),章小華有著許多思考。在“12+3峰會(huì)”上,他提出深思熟慮后的三點(diǎn)建議:
第一點(diǎn)建議,新老標(biāo)準(zhǔn)建議并軌運(yùn)行。新標(biāo)準(zhǔn)取消PC32.5復(fù)合水泥對(duì)減少水泥總量是有幫助的,但是對(duì)化解產(chǎn)能到底有多大作用值得考慮。水泥的過(guò)剩核心是熟料過(guò)剩,這些水泥市場(chǎng)大部分在農(nóng)村,PC42.5用量還是少,關(guān)鍵還是提高混凝土的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。PC32.5目前是能退稅的,而PC42.5不能退稅,對(duì)當(dāng)?shù)卣畞?lái)講,希望企業(yè)納稅額度增加,PC32.5取消后,企業(yè)在當(dāng)?shù)丶{稅一下子多起來(lái)了,PC42.5退稅政策如果爭(zhēng)取下來(lái)了,減下來(lái)的退稅難度是很大的?,F(xiàn)在PC32.5差不多10億噸用戶(hù)在用,10億噸用戶(hù)改變使用習(xí)慣是要有一定時(shí)間的,這么多的粉磨站要么做粉煤灰水泥、礦渣水泥,要么就停下來(lái),這些企業(yè)停下來(lái)是很大的一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。我講的這個(gè)意思并不是取消復(fù)合PC32.5標(biāo)準(zhǔn)水泥工作不重要,這個(gè)工作很重要,但要有一定的過(guò)渡時(shí)間,讓這件事情能夠做得好一點(diǎn),做得平穩(wěn)一點(diǎn)。第二點(diǎn)建議,希望能夠通過(guò)等量置換來(lái)優(yōu)化布局提升行業(yè)水平,因?yàn)樵缙诮ǖ倪@些生產(chǎn)線(xiàn),日產(chǎn)2500噸的、1000噸的本身布局不合理,有些在城市邊上,有些沒(méi)有石灰石,還有些技術(shù)水平比較低,這些企業(yè)如果不通過(guò)等量置換解決不了。另外這些企業(yè)有債務(wù)、資本、員工的問(wèn)題,如果這些問(wèn)題不解決,水泥行業(yè)的形象也不能改變。還有二代技術(shù)要落地,但怎么落地,我想就是要通過(guò)嚴(yán)格控制總量的前提下,給相對(duì)來(lái)說(shuō)規(guī)模比較小的生產(chǎn)線(xiàn)一個(gè)出路,這個(gè)事情也是做得成的,這樣才能夠超越引領(lǐng)。
第三點(diǎn)建議,支持水泥企業(yè)走出去,我國(guó)現(xiàn)有的水泥裝備在國(guó)際上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。許多國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施投入也是在增加的,那么,鼓勵(lì)走出去能夠減輕國(guó)內(nèi)的壓力。協(xié)會(huì)能不能一方面增加國(guó)際交流為這些企業(yè)提供一些走出去的相關(guān)信息;另一方面,引導(dǎo)政府對(duì)走出去的企業(yè)給予各方面的政策支持,包括審批、信貸和其他方面的政策支持;還希望支持民營(yíng)企業(yè)走出去,相信能夠走得更遠(yuǎn)。
章小華的獨(dú)到見(jiàn)解,引起代表們的一片贊嘆。語(yǔ)出驚人,首先在于對(duì)水泥行業(yè)的熱愛(ài)與熟悉;其次在于他的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,再次在于他的眼光敏銳,善于思考。有這樣的掌門(mén)人,是紅獅集團(tuán)之幸,也是浙江水泥之幸。